| Rubrik | Frage und Antwort |
| 46 Buchung | Wie buche ich verbindlich? Wo kann ich fest zusagen?Um das Angebot verbindlich zu buchen, überweisen Sie bitte einfach den
Anzahlungsbetrag der in der Angebotsemail ausgewiesen war (20% vom
Gesamtpreis). Eine Bestätigung per Email/Telefon brauchen Sie uns nicht
zukommen lassen.
Unser System erkennt die Zahlung automatisch (Angebotsnummer im Betreff
nicht vergessen) und damit ist dann ist ihre Veranstaltung fest reserviert. Sie
erhalten innerhalb einer Woche eine Bestätigungsemail über diese
Anzahlung. |
| 48 generelle Frage | Bis wann müssen wir die genaue Personenzahl angeben?Falls sich die gemeldete Personenzahl geändert hat, geben Sie bitte spätestens 30 Tage vor der Veranstaltung die genaue Teilnehmerzahl an (siehe AGBs).
Sollten Sie schon früher wissen, daß Ihre Gruppe viel kleiner ist als angemeldet, freuen wir uns über eine Nachricht. Schreiben Sie einfach eine Email, wenn sich Ihre Gruppe verkleinert.
Wollen Sie mehr Teilnehmer mitbringen als vorangemeldet waren, fragen Sie bitte kurz bei uns nach, ob wir noch weitere Fahrzeuge freihaben.
Ab 30 Tage vor der Tour können Ihnen Stornogebühren entstehen, wenn Sie mit weniger Personen kommen.
Unsere Storno-Regelungen:
50% bei Rücktritt innerhalb 29 bis 2 Tage vor dem Veranstaltungstermin
90% bei Rücktritt einen Tag vor dem oder am Veranstaltungstag. |
| 49 Gastro | Können wir unsere Grillsachen selbst mitbringen?In Schmilau und Ratzeburg bieten wir Ihnen ein Grillbuffet an. Zum Grillfest gehören neben Steak und Würstchen auch verschiedene Salate und Folienkartoffeln mit Quark.
Gegen eine Pauschale vermieten wir auch einen Grillplatz mit Kühlschrank.
An unserem Grillplatz in Schmilau können Sie in Eigenregie ihre ganz private Grillfeier ausrichten. Hier dürfen Sie selbst mitgebrachtes Essen und Getränke konsumieren und es sich 2 Stunden lang auf unserem Gelände gutgehen lassen.
Hier finden Sie eine Übersicht über unsere gastronomischen Angebote
An der Farchauer Liegewiese gibt es einen öffentlichen Grillplatz direkt am See. Dort können Sie alles, was Sie zum Grillen benötigen selbst mitbringen (Grill, Holzkohle, Fleisch etc.). Zur kostenlosen Reservierung melden Sie sich
bitte bei der Revierförsterei Ravenskamp an (Herr Oldenburg 04541/3321). |
| 50 Buchung | Wie früh muss ich buchen? Bis wann sollte man buchen?Buchungen können Sie grundsätzlich jederzeit tätigen. Allerdings kann es gerade an Samstagen schnell passieren, dass die Touren lange im Voraus ausgebucht sind. Wir empfehlen daher immer, frühzeitig zu buchen.
Am begehrtesten sind die Freitage und Samstage und zwar ganz besonders in der Hochsaison KURZ VOR den Sommerferien im Juni und KURZ NACH den Sommerferien (im August/September).
Deswegen gilt die Faustregel: wenn Ausflug am Wochenende, dann FRÜHZEITIG buchen.
Unter der Woche ist die Situation etwas entspannter.
Spontane Grill-Anfragen können wir nicht bedienen, weil wir unseren Lebensmitteleinkauf planen müssen. Sollten Sie also Frühstück oder Grillfest buchen wollen, geben Sie uns spätestens 10 Tage vorher Bescheid! Danke.
Für Übernachtungen in den Ferienwaggons und im Baumwaggonhotel gilt: je früher im Jahr Sie buchen, umso bessere Chancen haben Sie, auch mit einer großen Gruppe hier übernachten zu können.
Übernachtungen im Jugendzug (für Jugendgruppen) werden oft schon 12 Monate im Voraus gebucht. |
| 51 3MuskelTour | Wird unsere Gruppe bei der 3-Muskel Tour aufgeteilt?Natürlich bemühen wir uns, keine Gruppen aufzuteilen und geben Ihnen statt
dessen lieber halbvolle Boote oder 6teambikes mit freien Plätzen mit.
Wir haben insgesamt 7 Abteile à 6 Personen, d.h. bei bis zu 42 Personen ist
es möglich, die Gruppe nicht zu teilen, darüber MUSS geteilt werden.
Bei Gruppen ab 10 Personen kann es jedoch manchmal nötig werden, die
Gruppe aufzuteilen, z.B. um Gruppen gleichgroß zu machen, damit gleich
viele Fahrzeuge in die beiden Richtungen unterwegs sind. Diese
Entscheidung trifft der 3-Muskel Begleiter aber erst am Morgen der
Veranstaltung. Denken Sie daran, dass wir bis einen Tag vorher noch Zu- und
Absagen von Teilnehmern bekommen und deswegen im Voraus keine festen
Zusagen für die Fahrtrichtung machen können.
Wenn Ihre Gruppe aufgeteilt wird, begegnen sich die beiden Gruppenteile in
der Mitte der Tour an der Farchauer Mühle und können dort gemeinsam die
Kaffeepause verbringen.
Sollten Sie eine Aufteilung explizit wünschen (z.B. bei einem
Junggesellenabschied, wo Frauen und Männer getrennt unterwegs sein
sollen), teilen Sie uns das bei der Buchung bitte gleich mit.
Wenn Sie ausschliessen möchten, daß Ihre Gruppe geteilt wird, empfehlen wir
Ihnen eine Großdraisinentour zu buchen. Auf dieser Tour haben Sie die
Garantie, daß Ihre Gruppe zusammenbleibt und auf den Draisinen direkt
hintereinander startet und ankommt. |
| 52 3MuskelTour | Es regnet - was nun?Die 3-Muskel Tour ist keine regensichere Veranstaltung, denn auf keinem der 3
Fahrzeuge (Kleindraisine-6teambike-Drachenboot) lassen sich Dächer installieren.
Bringen Sie regenfeste Kleidung mit, wenn die Wettervorhersage trübe
Aussichten verheißt, denn die Tour macht auch bei Regen Spaß. Wenn es in
Strömen gießt, können wir mit allen Teilnehmern vereinbaren, die Tour etwas
hinauszuzögern.
Während Regen allenfalls unangenehm sein kann, ist starker Wind oder
Gewitter auf dem Wasser unter Umständen sogar gefährlich; in einem
solchen Fall ersetzen wir die Wasseretappe durch einen Spaziergang oder eine
Radtour um den See. Zum Glück kommt dies nur sehr selten vor.
Wenn Sie das Wetterrisiko ausschließen wollen (was z.B. bei großen
Gruppen oder Terminen im April und Oktober sinnvoll ist), dann empfehlen wir die
Fahrt mit der Großdraisine auf der wir bei Regen Dächer auf die Fahrzeuge ziehen. |
| 52 Gastro | Was beinhalten die verschiedenen Grillbuffets? Gibt es Getränke?Grillen am Schwenkgrill
Sie erhalten ein mariniertes Schweinenackensteak, Thüringer- und
Schinkenwürste satt, frische Salate wie Kartoffelsalat, Nudelsalat und
gemischten Grünen Salat, eine Folienkartoffel mit Kräuterquark, Brötchen, Senf
und Ketchup. Für Ihre Kinder gibt es diese Zutaten in kleinerer Menge. Guten
Appetit!
1.Klasse-Bio-Grillen
Zu den Schweinesteaks und Würstchen bekommen Sie außerdem Putensteaks,
Rindfleisch und gefüllte Paprika mit Fetakäse. Das Fleisch ist außerdem
zertifiziertes BIO-Fleisch.
Getränke & Bier vom Fass
Es ist - wie auch in einem Restaurant - nicht üblich, eigene Getränke mitzubringen.
Die Getränke zum Grillen werden separat berechnet, es stehen folgende Getränke bereit:
Bier
Wein
Sekt
Softdrinks (Cola, Fanta, Sprite, Apfelschorle, MezzoMix, Wasser)
Saft |
| 52 generelle Frage | Ist spezielle Kleidung erforderlich?Bringen Sie regenfeste Kleidung mit, wenn die Wettervorhersage trübe Aussichten verheißt, denn die Tour macht auch bei Regen Spaß.
Ansonsten gilt, was für alle Outdoor-Touren gilt: legere Kleidung, keine Schuhe mit Absätzen. Sonnen- und Regenschutz.
Auf den Draisinen kann man Rucksäcke mitnehmen. Es gibt Haken, um Taschen anzuhängen, man kann sie aber auch auf dem Gitter in die Ecke stellen. Die Großdraisinen haben unter den Sitzbänken Stauraum. |
| 54 3MuskelTour | Können wir während der 3-Muskel Tour eine Pause machen?An jeder Station der 3-Muskel Tour gibt es eine kurze Pause von ca.20 Minuten - ausreichend für einen Kaffee oder einen Gang zur Toilette.
Je nachdem wie schnell sie mit dem Fahrzeug sind, haben Sie natürlich mehr oder weniger Aufenthaltszeit.
Die üblichen Etappen-Zeiten sind:
Kleindraisine (4,5 km in eine Richtung): 30-45 Minuten
Spaßfahrradpause in Schmilau (hier stehen auch der Riesenkicker und die Straßenbahn der Sinne)
6teambike (2,4 km): 30-40 Minuten
Drachenboot: 45 Minuten
Für geplante längere Pausen, z.B. zum Essen, ist während der Tour nicht genügend Zeit, denn die Gegengruppe wartet ja auf Ihre Fahrzeuge.
Gerne können Sie vor oder nach der Tour bei uns ein Essen buchen oder sich ein Restaurant in Ratzeburg empfehlen lassen. |
| 55 3MuskelTour | Können kleine Kinder mit auf die 3-Muskel Tour?Auf der Draisine und auf dem 6teambike können Kinder problemlos mitgenommen werden.
Wir haben für die 6teambikes einen Kinderanhänger in dem 4 kleine Kinder (3-
5 Jahre) oder 2 größere Kinder (6-7 Jahre) sitzen können. Kinder, die jünger als
4 Jahre sind können mit einer Decke als Unterlage aber auch im Korb des
6teambikes sitzen.
Wenn Sie kleine Kinder dabei haben, sagen Sie uns bitte frühzeitig Bescheid,
damit wir den Anhänger nicht anderweitig verplant haben.
Auch auf dem Drachenboot können Sie Kleinkinder mitnehmen, wir empfehlen
dies jedoch nicht. Alle Teilnehmer erhalten Schwimmwesten von uns, es gibt
auch Westen für Kleinkinder. Erfahrungsgemäß kentern unsere Drachenboote
etwa einmal pro Jahr. Trotzdem empfehlen wir, die Wasseretappe auszulassen
und statt dessen mit dem Auto oder zu Fuß um den See zu kommen. |
| 55 3MuskelTour | Können wir mit dem Zug anreisen?Die Züge aus Hamburg (über Büchen) oder aus Lübeck kommen jeweils um
xx.28 Uhr in Ratzeburg an.
Da das 3-Muskelcafe direkt im Bahnhof ist, sind Sie mit dem Zug auf jeden
Fall
pünktlich da. Die Einweisung für die Tour startet spätestens um xx.45.
Für Fahrten aus Richtung Hamburg gilt der HVV-Tarif, da Ratzeburg die
letzte
Station im HVV ist (www.hvv.de).
Aus Richtung Lübeck gilt der Schleswig-Holstein-Tarif (www.sh-tarif.de). |
| 80 3Muskeltour | Passt Bogenschießen zur 3-Muskel Tour?Nein, das Bogenschießen läßt sich nicht mit der 3-Muskel Tour kombinieren.
Der Bogenschießplatz ist in Hollenbek an der Endstation der Großdraisinentour.
Die 3-Muskel Tour verläuft in großem Abstand davon.
Wenn Sie nicht auf das Bogenschießen verzichten wollen, empfehlen wir eine
Großdraisinentour oder Fahrraddraisinentour zu buchen. |
| 90 3MuskelTour | Kann das Drachenboot kentern?Gelegentlich (also 1 bis 2 mal pro Jahr) passiert es, daß ein Drachenboot
kentert, meistens beim Ein- oder Aussteigen.
Alle Teilnehmer tragen eine Schwimmweste und Ihre Wertsachen sind in einer
wasserdichten Tonne verstaut - am besten versuchen Sie, es locker zu sehen,
nach dem Motto "Nasse Büx? Macht ja nix!" - in zwei Jahren lachen Sie drüber.
Wenn der Wind so stark ist, daß Kentergefahr besteht, sagen wir die
Drachenboottour ab und vereinbaren mit Ihnen eine Alternative oder verlegen
den Termin. |
| 90 3Muskeltour | Können wir auch mobilitätseingeschränkte Personen mit auf die 3-Muskel Tour nehmen?Sie können auf der 3-Muskel Tour ohne Probleme einige Personen mitnehmen,
die Sie nicht beim Paddeln oder Radeln unterstützen können. Diese müssen
aber in der Lage sein:
-45 min auf einem Rad zu sitzen (ohne treten zu müssen)
-in ein Boot zu steigen und auf der harten Bank 1 Stunde zu sitzen oder diese
Etappe mit einen Rad oder zu Fuss (ca. 4km) zu bewältigen
-45 min auf der Draisine zu stehen oder auf einer Colakiste zu sitzen.
Wenn das möglich ist, können diejenigen gerne dabei sein. Teilen Sie uns bitte
vorher mit, wenn Personen aus Ihrer Gruppe eine Radtour statt der
Drachenboottour wünschen. |
| 90 3MuskelTour | Können wir auf der 3-Muskel Tour unterwegs irgendwo Getränke bekommen?Ja, Sie können an jedem Zwischenstopp der 3-Muskel Tour Getränke
bekommen.
In Schmilau an unserem Waggonkiosk gibt es heiße und kalte Getränke, sowie
Eis und Snacks.
An der Farchauer Mühle legen wir eine etwa 15 minütige Pause ein - Sie können
gerne im Gartencafe etwas zu Trinken bestellen.
Am Ende der 3-Muskel Tour können Sie sich dann endlich ein Bier im 3-Muskel
Café gönnen - denn während der Tour sind alkoholische Getränke nicht
gestattet. |
| 90 3MuskelTour | Wieviele Personen können maximal die 3 Muskel-Tour buchen?Es gibt insgesamt 14 Abteile à 6 Personen,
von denen 7 Abteile (=42 Personen) linksrum (Start mit der Kleindraisine)
und 7 Abteile rechtsrum (Start mit Roller und Boot) fahren können.
Das bedeutet, dass eine maximale Gruppengröße von 84 Personen pro Startzeit
möglich ist.
Gruppen von 43-84 Personen müssen aufgeteilt werden und in
unterschiedliche Richtungen starten. Die "rechtsrum" und die "linksrum"
Gruppe begegnen sich auf der Tour zwischendurch nur einmal in Farchau, beim
Etappenwechsel 6teambike<->Boot.
Für gaaanz große Gruppen können wir unter der Woche auch 2 Startzeiten
zusammenlegen und mit gleichzeitig mit bis zu 170 Teilnehmern starten. |
| 90 3Muskeltour | Wo startet und endet die 3-Muskel Tour?Die 3-Muskel Tour startet und endet immer in Ratzeburg im 3-Muskel Café.
Das Café finden Sie im Bahnhofsgebäude, am offiziellen Bahnhof der Deutschen
Bahn.
Ein Start in Schmilau ist leider nicht möglich. |