| Rubrik | Frage und Antwort |
| 46 Buchung | Wie buche ich verbindlich? Wo kann ich fest zusagen?Um das Angebot verbindlich zu buchen, überweisen Sie bitte einfach den
Anzahlungsbetrag der in der Angebotsemail ausgewiesen war (20% vom
Gesamtpreis). Eine Bestätigung per Email/Telefon brauchen Sie uns nicht
zukommen lassen.
Unser System erkennt die Zahlung automatisch (Angebotsnummer im Betreff
nicht vergessen) und damit ist dann ist ihre Veranstaltung fest reserviert. Sie
erhalten innerhalb einer Woche eine Bestätigungsemail über diese
Anzahlung. |
| 48 generelle Frage | Bis wann müssen wir die genaue Personenzahl angeben?Falls sich die gemeldete Personenzahl geändert hat, geben Sie bitte spätestens 30 Tage vor der Veranstaltung die genaue Teilnehmerzahl an (siehe AGBs).
Sollten Sie schon früher wissen, daß Ihre Gruppe viel kleiner ist als angemeldet, freuen wir uns über eine Nachricht. Schreiben Sie einfach eine Email, wenn sich Ihre Gruppe verkleinert.
Wollen Sie mehr Teilnehmer mitbringen als vorangemeldet waren, fragen Sie bitte kurz bei uns nach, ob wir noch weitere Fahrzeuge freihaben.
Ab 30 Tage vor der Tour können Ihnen Stornogebühren entstehen, wenn Sie mit weniger Personen kommen.
Unsere Storno-Regelungen:
50% bei Rücktritt innerhalb 29 bis 2 Tage vor dem Veranstaltungstermin
90% bei Rücktritt einen Tag vor dem oder am Veranstaltungstag. |
| 49 Gastro | Können wir unsere Grillsachen selbst mitbringen?In Schmilau und Ratzeburg bieten wir Ihnen ein Grillbuffet an. Zum Grillfest gehören neben Steak und Würstchen auch verschiedene Salate und Folienkartoffeln mit Quark.
Gegen eine Pauschale vermieten wir auch einen Grillplatz mit Kühlschrank.
An unserem Grillplatz in Schmilau können Sie in Eigenregie ihre ganz private Grillfeier ausrichten. Hier dürfen Sie selbst mitgebrachtes Essen und Getränke konsumieren und es sich 2 Stunden lang auf unserem Gelände gutgehen lassen.
Hier finden Sie eine Übersicht über unsere gastronomischen Angebote
An der Farchauer Liegewiese gibt es einen öffentlichen Grillplatz direkt am See. Dort können Sie alles, was Sie zum Grillen benötigen selbst mitbringen (Grill, Holzkohle, Fleisch etc.). Zur kostenlosen Reservierung melden Sie sich
bitte bei der Revierförsterei Ravenskamp an (Herr Oldenburg 04541/3321). |
| 50 Buchung | Wie früh muss ich buchen? Bis wann sollte man buchen?Buchungen können Sie grundsätzlich jederzeit tätigen. Allerdings kann es gerade an Samstagen schnell passieren, dass die Touren lange im Voraus ausgebucht sind. Wir empfehlen daher immer, frühzeitig zu buchen.
Am begehrtesten sind die Freitage und Samstage und zwar ganz besonders in der Hochsaison KURZ VOR den Sommerferien im Juni und KURZ NACH den Sommerferien (im August/September).
Deswegen gilt die Faustregel: wenn Ausflug am Wochenende, dann FRÜHZEITIG buchen.
Unter der Woche ist die Situation etwas entspannter.
Spontane Grill-Anfragen können wir nicht bedienen, weil wir unseren Lebensmitteleinkauf planen müssen. Sollten Sie also Frühstück oder Grillfest buchen wollen, geben Sie uns spätestens 10 Tage vorher Bescheid! Danke.
Für Übernachtungen in den Ferienwaggons und im Baumwaggonhotel gilt: je früher im Jahr Sie buchen, umso bessere Chancen haben Sie, auch mit einer großen Gruppe hier übernachten zu können.
Übernachtungen im Jugendzug (für Jugendgruppen) werden oft schon 12 Monate im Voraus gebucht. |
| 52 Gastro | Was beinhalten die verschiedenen Grillbuffets? Gibt es Getränke?Grillen am Schwenkgrill
Sie erhalten ein mariniertes Schweinenackensteak, Thüringer- und
Schinkenwürste satt, frische Salate wie Kartoffelsalat, Nudelsalat und
gemischten Grünen Salat, eine Folienkartoffel mit Kräuterquark, Brötchen, Senf
und Ketchup. Für Ihre Kinder gibt es diese Zutaten in kleinerer Menge. Guten
Appetit!
1.Klasse-Bio-Grillen
Zu den Schweinesteaks und Würstchen bekommen Sie außerdem Putensteaks,
Rindfleisch und gefüllte Paprika mit Fetakäse. Das Fleisch ist außerdem
zertifiziertes BIO-Fleisch.
Getränke & Bier vom Fass
Es ist - wie auch in einem Restaurant - nicht üblich, eigene Getränke mitzubringen.
Die Getränke zum Grillen werden separat berechnet, es stehen folgende Getränke bereit:
Bier
Wein
Sekt
Softdrinks (Cola, Fanta, Sprite, Apfelschorle, MezzoMix, Wasser)
Saft |
| 52 generelle Frage | Ist spezielle Kleidung erforderlich?Bringen Sie regenfeste Kleidung mit, wenn die Wettervorhersage trübe Aussichten verheißt, denn die Tour macht auch bei Regen Spaß.
Ansonsten gilt, was für alle Outdoor-Touren gilt: legere Kleidung, keine Schuhe mit Absätzen. Sonnen- und Regenschutz.
Auf den Draisinen kann man Rucksäcke mitnehmen. Es gibt Haken, um Taschen anzuhängen, man kann sie aber auch auf dem Gitter in die Ecke stellen. Die Großdraisinen haben unter den Sitzbänken Stauraum. |
| Großdraisine | Was passiert, wenn´s regnet?Kein Problem, die Fahrt mit der Großdraisine ist eine regensichere Sache. Wir haben Dachplanen, die wir immer auf der Draisine mitführen und sogar noch während der Fahrt mit wenigen Handgriffen aufspannen können. Auch ein Grillfest fällt bei Regen nicht gleich ins Wasser - der große Grill hat ein Regendach und wir haben genügend Sitzplätze in den vielen "Ess"-Bahnen für Sie. |
| Großdraisine | Was soll man sich unter der "Bahnspielolympiade" vorstellen?Für die Bahnspielolympiade haben wir ein bahnsinniges Spieleprogramm
zusammengestellt, welches sich besonders als geselliges
Nachmittagsprogramm für größere Gruppen (ab 20 Pers) eignet.
Ihre Gruppe wird zunächst in kleinere Gruppen (z.B. 6-8er-"Abteile")
aufgeteilt, die jeweils einen einprägsamen Namen wie "Schwarzfahrer"
oder "Gleisküsser" oder "Fahrkartenvergesser" erhalten und darf das von
uns vorbereitete Spielprogramm "abarbeiten". Dabei gilt es folgende
Disziplinen zu bewältigen und dabei für das entsprechende Spiel die
jeweils Mutigsten, Gelenkigsten, Stärksten oder Gewieftesten zu benennen
oder mit der ganzen Gruppe gemeinsam zum Ziel zu kommen.
Schwellenwippe
Ein Spiel, bei dem die gesamte Gruppe auf einer wackeligen Schwelle das
Gleichgewicht finden muß.
Schienenweitwurf
Welche Gruppe wirft das Schienenstück kollektiv am weitesten?
Inselspiel
Ein möglichst hoher Menschenturm ist auf einem kleinen Schwellenstück
zu errichten.
Schienengewichtschätzen
Was wiegt das Stück Schiene wirklich?
Puzzle
Wer puzzelt am Schnellsten?
Torwandschießen
Wer trifft am häufigsten das Tor in der Wand?
Am Ende können Sie anhand der Auswertung der Spielebögen eine
Siegerehrung veranstalten (bitte kleine Preise mitbringen). |
| Großdraisine | Welche Aktivitäten gibt es in der Pause in Hollenbek?Auf der Tour mit der Großdraisine oder Fahrraddraisine haben Sie in
Hollenbek zwischen 30-90 min Pause.
Sie können gerne am Bogenschießen teilnehmen oder sich von unserem
Tourbegleiter Kegel und Kugel für's
Gleiskegeln geben lassen.
Mögen Sie lieber Fussball spielen? Versuchen Sie
sich an unserer Torwand. Das Gleiskegeln und Torwandschießen bieten wir
kostenlos an.
Wenn Sie lieber nicht so aktiv sein wollen, können Sie unser Baumhaus
bestaunen (leider nur von außen); oder sich auf unserer Skulpturenwiese
niederlassen. Am Kiosk gibt es Kaffee, Tee, kalte Getränke und Eis.
In einem der Waggons finden Sie Toiletten. |
| Großdraisine | Wie lange dauert die Draisinenfahrt und gibt es Pausen?Die Großdraisinenfahrt Schmilau-Hollenbek dauert ca. 60 min und der
Rückweg 45 min (aha, Hinweg also 10 m Steigung!). Wir rechnen für die
gesamte Tour 2,5 Stunden und machen meist eine Pause auf dem Hinweg
(nach dem Teilstück der größten Steigung) und eine längere Pause am
Zielort in Hollenbek.
Was NICHT geht, ist mittendrin eine Picknickpause einzulegen, dazu sind zu
viele Draisinen auf der Strecke, die dann ungeduldig drängeln.
Die Fahrraddraisine braucht für die Strecke Schmilau-Hollenbek ca. 45 min
und für den Rückweg 30 min. Sie wird aber am Ziel in Hollenbek aus den
Gleisen gehoben.
Die Kleindraisinenfahrt dauert als einfache Überfahrt Ratzeburg-Schmilau
ca. 45 min (hin wie her, also keine Steigung). Wer hin und zurück fährt, hat
mit Pausen bis zu 2 Stunden Zeit. Wenn Sie also auf der Hintour eine lange
Pause machen, kann es sein, daß Sie noch vor dem anderen Bahnhof
umdrehen müssen, um pünktlich wieder zurück zu sein. |
| Großdraisine | Wie läuft das Bogenschießen ab?Sie schießen mit der Gruppe von Ihrer Draisine (bis zu 14 Personen) auf einer 6 Meter langen Bahn.
Dazu bekommen Sie zuerst ein stilvolles Robin-Hood-Kostüm mit Hütchen und Jacke und eine Einweisung in die Handhabung des Bogens. Dann hat jeder 8 Schuss: vier zum üben und vier für den Wettbewerb. Der Schützenkönig ihrer Gruppe erhält einen kleinen Preis, der in einer Siegerehrung von uns übergeben wird. |
| Großdraisine | Wieviele Personen passen auf eine Großdraisine?10-14 Personen
An den Hebeln können auf jeder Seite 2 Personen (also 4) gleichzeitig pumpen, die anderen sitzen auf der "Reservebank" und warten beim Landschaftgenießen und Anfeuern auf ihren Einsatz. |